产品介绍与售前沟通
概念样机
让客户看懂设备,再讨论适不适合
概念样机把设备的结构、用途与配置选项放在同一份可视化介绍中,帮助设备商与客户明确要讨论的方向。
适用团队
什么时候需要概念样机
设备商销售、售前工程师,以及正在了解设备的采购与使用部门。
要解决的问题
图片和参数表难以解释设备如何工作;客户不熟悉模块名称,也不容易说清配置差异。
以焊锡设备为例
以焊锡设备为例,客户提出工件变宽,可以先查看工件、夹具和定位块的布局变化,再把实际尺寸与装夹要求交给工程师。
开始需要什么
- 设备照片、产品手册与已有模型;没有 CAD 也可先评估制作范围
- 核心设备族、适用行业与典型工件
- 允许展示的模块、配置选项和资料使用权限
项目输出什么
- 设备结构与工作方式的三维讲解
- 基于已确认设备资料的配置展示与差异说明
- 客户关注点、使用场景和待确认问题摘要
如何推进
- 选定核心设备族
- 组织设备与模块资料
- 展示配置并记录问题
- 把需求交给售前与工程人员
使用与验证范围
概念样机用于理解设备和讨论方向。三维外观与配置变化不构成尺寸、干涉、节拍或工艺合格证明。本站焊锡设备体验按预设配置响应,未调用真实工程求解。
客户明确意向后,进入工程样机阶段,确认尺寸、接口和方案范围。
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